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Datenschutzgrundsätze der DEVK

Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Verarbeitung personenbezogener Daten ist für die DEVK ein wichtiges Anliegen. Wir möchten Sie an dieser Stelle über unsere Grundsätze bei der Verarbeitung von Daten informieren. Unsere Webseiten können Links zu Webseiten anderer Anbieter enthalten, auf die sich diese Datenschutzerklärung nicht bezieht.

Verarbeitung von Daten auf dieser Webseite

Speicherung von Daten

Zur Bereitstellung unserer Webseite erheben wir bei deren Aufruf und Nutzung Zugriffs- und Gerätedaten. Dies ist technisch notwendig und dient dem sicheren Betrieb der Webseite. Diese Datenverarbeitung beruht auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, der die Datenverarbeitung im berechtigten Interesse erlaubt.

 

Datenübermittlung in Drittländer

Die Datenverarbeitung auf dieser Website kann mit der Übermittlung bestimmter personenbezogener Daten in Drittländer, also Länder, in denen die DSGVO nicht geltendes Recht ist, verbunden sein. Eine solche Übermittlung erfolgt in zulässiger Weise, wenn die Europäische Kommission festgestellt hat, dass in einem solchen Drittland ein angemessenes Datenschutzniveau geboten ist. Wenn ein solcher Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission nicht vorliegt, erfolgt eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland durch die DEVK nur beim Vorliegen geeigneter Garantien gem. Art. 46 DSGVO oder wenn eine der Voraussetzungen des Art. 49 DSGVO gegeben ist.

Sofern im Folgenden nichts anderes angegeben ist, werden für die Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländern als geeignete Garantien die EU- Standarddatenschutzklauseln verwendet. Sie haben die Möglichkeit, die jeweils verwendeten EU-Standarddatenschutzklauseln in Kopie zu erhalten oder einzusehen. Bitte wenden Sie sich dazu an die unter Kontaktmöglichkeiten angegebene Adresse.

Verschlüsselung

Die DEVK setzt technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust oder Zerstörung oder gegen den Zugriff durch unberechtigte Personen zu schützen. Alle persönlichen Daten, die Sie uns beim Besuch unserer Webseite anvertrauen, werden verschlüsselt an die DEVK übertragen. Hierzu setzen wir das anerkannt sichere Verfahren ein. Die meisten Browser zeigen Ihnen mit einer Mitteilung oder einem Schlosssymbol in der Statusleiste an, dass eine sichere Verbindung existiert.

 

Zertifikate mit erweiterter Prüfung (Extended-Validation-Zertifikate)

Zertifikate mit erweiterter Prüfung sollen Internetnutzern die Vertrauenswürdigkeit einer Webseite anzeigen. Bei der Vergabe solcher erweiterten Zertifikate werden daher strengere Kriterien angesetzt und eine genauere Überprüfung des Antragstellers vorgenommen. Webseiten mit einem Extended-Validation-Zertifikat (de.wikipedia.org) erkennen Sie an dem teilweise grün eingefärbten zusätzlichen Feld in der Adresszeile des Browsers. Die DEVK setzt Extended-Validation-Zertifikate ein, um die Vertrauenswürdigkeit ihrer Webanwendungen zu unterstreichen.

 

Dauer einer Sitzung

Sollten Sie länger als 60 Minuten keine Eingaben bestätigen (oder auf einen Link klicken), wird Ihre Sitzung (Session) aus Sicherheitsgründen beendet. Dabei werden alle bereits getätigten Eingaben gelöscht. Vor Ablauf dieser Zeit können Sie den möglichen Zugriff auf Ihre getätigten Eingaben durch unbefugte Dritte, z. B. bei Nutzung des PCs durch viele Anwender in einem Internetcafé, mittels der dafür vorgesehenen Löschfunktionen des Browsers (Chronik oder Verlauf löschen) verhindern.

Auskunftsrecht, Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung

Gemäß den Artikeln 15 bis 22 DSGVO haben Sie bezüglich der Verarbeitung Ihrer Daten bestimmte Rechte. Sie können unter der untenstehenden Adresse Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen (Art. 15). Außerdem haben Sie ein Recht auf Herausgabe der von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format (Art. 20).

Darüber hinaus können Sie unter bestimmten Voraussetzungen die Berichtigung, die Löschung oder die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen (Art. 16 bis 18).

 

DEVK Versicherungen
Fachgebiet Datenschutz
Riehler Straße 190
50735 Köln
Fax: 0221 757-391308

Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, einer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken der Direktwerbung jederzeit formlos zu widersprechen. Verarbeiten wir Ihre Daten zur Wahrung berechtigter Interessen, können Sie dieser Verarbeitung widersprechen, wenn sich aus Ihrer besonderen Situation Gründe ergeben, die gegen die Datenverarbeitung sprechen.

 

Beschwerderecht

Sie haben die Möglichkeit, sich mit einer Beschwerde an die Datenschutzbeauftragte der DEVK oder an eine Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden. Die für uns zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist:

 

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf

Umgang mit personenbezogenen Daten bei der DEVK

Personenbezogene Daten/Betroffene Personen

Personenbezogene Daten sind Einzelangaben, die sich unmittelbar auf eine natürliche Person (betroffene Person) beziehen oder die sich auf eine Person zurückführen lassen. Natürliche Personen im Sinne des Datenschutzes sind u.a.:

die Kunden unseres Unternehmens

Anspruchsteller

Geschädigte

Zeugen

Geschäftspartner

unsere Mitarbeiter

Ihre persönlichen Daten werden nur im Rahmen der von Ihnen abgegebenen Einwilligungserkärungen und der gesetzlichen Zulässigkeitsvorschriften verwendet. Diese finden sich in der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), im Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und in den "Verhaltensregeln für den Umgang mit personenbezogenen Daten durch die deutsche Versicherungswirtschaft" (Code of Conduct). Selbstverständlich beachten wir auch die Vorschriften weiterer einschlägiger Gesetze (z. B. Versicherungsvertragsgesetz, Strafgesetzbuch). Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der DEVK sind darüber hinaus schriftlich auf die Vertraulichkeit und auf die Wahrung von Geschäfts- und Privatgeheimnissen verpflichtet.

 

Verhaltensregeln zum Umgang mit personenbezogenen Kundendaten

Zum 1. Januar 2014 haben sich die DEVK Versicherungen freiwillig verpflichtet, die Verhaltensregeln für den Umgang mit personenbezogenen Daten durch die deutsche Versicherungswirtschaft (Code of Conduct) einzuhalten. Die Verhaltensregeln wurden vom Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft e. V. (www.gdv.de) und den zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden entwickelt und abgestimmt. Sie regeln die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von personenbezogenen Daten der Versicherungskunden, versicherten Personen, Geschädigten und Leistungsempfänger. Damit werden für die Versicherungswirtschaft einheitliche Standards für den Umgang mit Ihren Daten geschaffen.

 

Übertragung von Aufgaben an andere Stellen (Unternehmen oder Personen)

Zur Erfüllung ihrer Aufgaben bedient sich die DEVK der Unterstützung anderer Unternehmen, wie z. B. externe Dienstleister oder Versicherungsagenturen. Gegebenenfalls ist es erforderlich, personenbezogene Daten an diese weiterzugeben. Eine Übersicht dieser Unternehmen finden Sie in unserer Dienstleisterliste.

 

Informationen zum Datenschutz

Umfangreiche Informationen zum Datenschutz und den gesetzlichen Regelungen finden Sie z. B. auf folgenden Webseiten:

Weitere Informationen zum Datenschutz bei der DEVK erhalten Sie über folgende Links:

Kontaktmöglichkeiten

Wenden Sie sich an unsere betriebliche Datenschutzbeauftragte, wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, eine Auskunft wünschen bzw. Anregungen oder Beschwerden hinsichtlich des Datenschutzes in der DEVK haben.

 

E-Mail (mit TLS-Verschlüsselung)

Sie möchten uns per E-Mail kontaktieren? Bitte beachten Sie, dass Inhalte, die Sie unverschlüsselt per E-Mail über das Internet versenden, während der Übertragung möglicherweise von Dritten eingesehen werden. Die DEVK nutzt daher beim Empfang und Versand von E-Mails die Möglichkeit der TLS-Verschlüsselung. Um eine sichere E-Mail-Kommunikation mit uns zu gewährleisten, sollten Sie als Versender oder Empfänger von E-Mails ebenfalls TLS-Verschlüsselung einsetzen.

Bitte geben Sie an, auf welchem Weg Sie Ihre Antwort erhalten möchten. Falls Sie keine Übertragungsverschlüsselung nutzen und dennoch eine E-Mail-Antwort wünschen, stimmen Sie damit einer unsicheren Übertragung zu.

 

Postanschrift

Sie können uns Ihr Anliegen auch per Briefpost oder Fax zukommen lassen. Bitte richten Sie Ihr Anschreiben an folgende Adresse:

DEVK Versicherungen
Fachgebiet Datenschutz
Riehler Straße 190
50735 Köln
Fax: 0221 757-391308